Assistant Front Office Manager - Baglioni Hotel Regina
Baglioni Hotels SpA Roma
Il Baglioni Hotel Regina situato nella splendida ed storica città eterna, è alla ricerca di un Assistant Front Office Manager affidabile, dinamico e competente. La figura ideale sarà responsabile di supportare il Front Office Manager nelle operazioni quotidiane.
Responsabilità principali:Assistere il responsabile del front office nella guida del team della reception e garantire operazioni quotidiane senza interruzioni.
Gestisci le prestazioni del team di front office, fornisci formazione secondo necessità e contribuisci al loro sviluppo.
Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente senza intoppi.
Mantienere elevati standard LHW e attenzione ai dettagli nella gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e specifiche richieste degli ospiti.
Requisiti: Esperienza di almeno 1 -2 anni in una posizione simile nel settore alberghiero luxury o hotel membro di LHW.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.Conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua costituirà un plus.
Conoscenza dei sistemi operativi Scrigno e/o Opera.
Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
Cosa offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di crescita professionale e di formazioneConvenzioni Aziendali
Russotti Gestioni Hotels S.p.A.Roma
Summary:
Rome Marriott Park Hotel, as part of the world’s leading hospitality brands, is seeking a dynamic and customer-focused Front Office Manager to join our team!
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Hosco.comRoma
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Nobu Hotel RomaRoma
Front Office Manager
Requisiti richiesti:
Si richiedono specifiche capacità ed esperienza già maturata in strutture ricettive di primari gruppi alberghieri o ristorativi internazionali, nel settore Lusso e Lifestyle, spiccate doti relazionali per lavoro...