[rif. i69709000] STAGE CUSTOMER CARE CON INGLESE e SPAGNOLO
Synergie Italia Milano
DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie Italia Spa, cerca per azienda cliente nel settore beauty e specializzata nella creazione e distribuzione di prodotti cosmetici: ADDETTO/A CUSTOMER CARE IN STAGE
POSIZIONE
La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, avrà modo di occuparsi delle seguenti attività:- gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e spagnola, offrendo assistenza telefonica e via email
- gestione dell'intero processo dalla ricezione dell'ordine alla relativa consegna e monitoraggio della soddisfazione del cliente
- creazione e continuo aggiornamento delle anagrafiche dei clienti
- emissione fatture, gestione resi, contestazioni e note credito
- attività di reporting e analisi dei feedback ricevuti, contribuendo così a migliorare continuamente i nostri servizi
REQUISITI
Dato il contesto internazionale in cui la risorsa verrà inserita, si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola, sia scritta che parlata.Siamo alla ricerca di candidati neolaureati con ottime capacità di problem solving e doti comunicative e relazionali
Familiarità con strumenti informatici e capacità di lavorare in team saranno considerati un plus.
ALTRE INFORMAZIONI
Offriamo uno stage extra-curriculare della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga.Si prevede rimborso spese + ticket buoni pasto.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, con flessibilità in entrata e in uscitaSede di lavoro: Milano, zona Navigli
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
Synergie Italia S.p.a.Milano
Synergie Italia Spa, cerca per azienda cliente nel settore beauty e specializzata nella creazione e distribuzione di prodotti cosmetici:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE IN STAGE
La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, avrà modo di occuparsi...
Adecco ItaliaMilano
CUSTOMER SPECIALIST
Il/la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto clienti, contribuendo a sviluppare e gestire le attività di comunicazione e supporto per garantire un'esperienza cliente ottimale.
Lavorerà...
C2C S.r.l.Milano
e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.
CHI CERCHIAMO
Per un'importante azienda leader nel settore della cioccolateria , stiamo cercando un/una Operatore Customer Care e-Commerce per uno stage formativo. Se hai passione per il servizio...