Front desk agent hotel 4 stelle - AXL
AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie
FRONT DESK AGENT HOTEL 4 STELLE
Al fine di ampliare il proprio organico interno, l'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace. La risorsa andrà ad inserirsi in un Team giovane e dinamico, a supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al front desk e al back office.
In particolare, i compiti richiesti saranno i seguenti:
- Check-in/out;
- Assegnazione camere;
- Accoglienza ospiti;
- Gestione reclami o lamentele;
- Risposte alle chiamate telefoniche per fornire le informazioni richieste.
Si richiede:
- Esperienza nella mansione;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
- Forte spirito di flessibilità e ottime capacità di comunicazione;nel
- Disponibilità a lavorare su 3 turni *testo nascosto**testo nascosto*0-7.30);
- Ottimo standing.
- Iniziale inserimento a tempo determinato iniziale, CCNL AICA Federturismo, Livello C1 (RAL 23.000 €), 14 mensilità;
- Orario: FULL-TIME 40 h settimanali su 3 turni *testo nascosto**testo nascosto*0-7.30 dal lunedì alla domenica e 2 giorni di riposo compensativo.
- Benefit aziendali (Mensa aziendale/palestra riservata ai dipendenti/scontistiche presso hotels della compagnia/50% sconto presso la Spa dell'albergo/convenzioni con realtà locali)
Luogo di Lavoro: Milano Malpensa (VA)
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina [...]. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004