Junior Brand Ambassador con Tedesco fluente - settore Fashion

Azienda

La società per la quale stiamo reclutando è un'organizzazione multinazionale che opera nel settore dei servizi aziendali. Con una reputazione consolidata per l'eccellenza nel settore Fashion, l'azienda ha sede a Milano.

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Risoluzione dei problemi relativi ai prodotti e ai servizi.
• Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti.
• Contribuire al miglioramento dei processi di servizio al cliente.
• Collaborazione con altri team per garantire una risposta tempestiva alle richieste dei clienti.
• Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente.
• Contributo alla creazione di una cultura positiva e di supporto all'interno del team.

Competenze ed esperienza

Un Junior Customer Care di successo dovrebbe avere:

• Ottima padronanza del Tedesco, sia scritto che parlato, oltre che dell'Inglese.
• Eccellenti abilità comunicative e interpersonali.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
• Forte orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.
• Passione per il settore Fashion.

• Salario Entry Level tra i 19.000 e i 21.000 euro all'anno.
• Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore.
• Ambiente di lavoro stimolante e internazionale.
• Posizione con sede in centro a Milano.
• Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.

Se siete pronti per la prossima sfida nella vostra carriera nel servizio clienti, non esitate a candidarvi per questa entusiasmante opportunità.