Operatore Contact Center

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Cosa facciamo?

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di Operatori Contact Center per la sede di Roma (Via Ignazio Silone, zona Eur/Laurentina) da inserire all'interno del nostro organico. Le figure lavoreranno a diretto contatto con i colleghi e risponderanno al Team Leader.

Le figure si occuperanno di: Eseguire prenotazioni sanitarie in regime Libera Professione o Assicurativo;

Inserimento a gestionale dei dati degli utenti; Gestione telefonate in entrata e in uscita.

Hard Skills: Diploma di maturità; Conoscenza di strumenti informatici di base (Browser Internet, posta elettronica).

Soft Skills:

Disponibilità a lavorare su turni; Predisposizione al lavoro in team; Buona capacità di gestione dello stress; Ottima capacità organizzativa; Dinamicità e proattività; Capacità relazionali e comunicative; Autonomia nella gestione del proprio lavoro; Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo?
Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo, dinamico e stimolante; Orario di lavoro flessibile;
Formazione e Sviluppo continuo;

Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.

Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad

aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a

mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali dal Lunedì alla Domenica, 2 giorni di riposo compensativo. Turni in fascia oraria 8.00-20.00 con possibilità di straordinari.

Sede di lavoro: Via Ignazio Silone, 199 Roma (Eur/Laurentina)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

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Consulente Telefonico Contact Center

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Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Consulente telefonico Contact Center da inserire nella nostra sede di Roma. Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare...
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Addetti/e supporti cittadini e contact center

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di:  •  front end nella gestione dei contatti in ambito promozione e assistenza, anche mediante l’utilizzo di piattaforme di videoconferenza;  •  supporto alle attività di monitoraggio della qualità del servizio di assistenza erogato dal contact center;  •  supporto...
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