Tirocinio impiegato/a accoglienza clienti

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro - Filiale di Verona

In collaborazione con la Regione Veneto, selezioniamo candidati motivati/e per 8 TIROCINI RETRIBUITI rivolti a disoccupati/inoccupati, residenti o domiciliati in Veneto, per la posizione di:

IMPIEGATO/A ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA CLIENTI E AL FRONT OFFICE - CON CONOSCENZA DELL' INTELLIGENZA ARTIFICIALE

• Accoglienza clienti (front office)
• Interazione diretta con clientela e fornitori
• Gestione delle comunicazioni via mail e telefoniche

• Assistenza ai bisogni e alle attese della clientela, gestione delle richieste e dei reclami
• Gestione delle comunicazioni pre e post-vendita, aggiornamento banche dati e predisposizione materiali informativi
• Interazione in lingua inglese
• Supporto nella lavorazione delle richieste e degli ordini da clienti diretti, sito web e agenti commerciali
• Gestione delle richieste di informazioni da parte di clienti e visitatori esterni

• Disponibilità da marzo 2024 a settembre 2024
• DID (dichiarazione di immediata disponibilità rilasciata dal centro impiego)
• Residenza/domicilio in Veneto
• Motivazione ad acquisire competenze specifiche nel settore dell'accoglienza e assistenza clienti

• Tirocinio retribuito di 320 ore (2 mesi)
• Periodo di affiancamento e preparazione al ruolo
• Supporto all'inserimento lavorativo
• Orario diurno
• Progetto formativo finanziato dalla Regione Veneto (DGR nr.1190/2024)

Luogo di lavoro: Presso la sede di una delle aziende partner nella provincia di Verona.

Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è