Impiegato/impiegata customer care- settore tessile

placeGranarolo dell'Emilia calendar_month17/04/25

Si ricerca un addetto/addetta al CUSTOMER CARE per azienda del settore tessile.

L'impiegato/impiegata addetto/addetta al customer care si occuperà di:

Gestione operativa back office sull’intero processo dall’ordine alla spedizione
Gestione e manutenzione database Clienti
Controllo e corretta ricezione e archiviazione ordini
Monitoraggio ordini non confermati, solleciti e gestione disponibilità di merce
Controllo avanzamento e assegnazione merce e consegne
Controllo Pagamenti
Gestione reportistica interna di condivisione e controllo
Conoscenza delle pratiche di esportazione
Abilità nella creazione e sviluppo reportistica

Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.

Per svolgere la mansione di IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER CARE sarà necessario avere:

Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo;
Fluente conoscenza della lingua inglese (almeno B2);
Ottima conoscenza del Pacchetto Office e in particolare di Excel;
Esperienza comprovata nella gestione operativa di back office;
Abilità nel raccogliere e analizzare i dati;
Capacità di organizzare il lavoro per obiettivi;
Predisposizione al lavoro in team;
Precisione, dinamismo, flessibilità, proattività;
Residenza o domicilio in zona Bologna

Aspettiamo la tua candidatura: Archimede spa filiale di Bologna

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