Operatore Business Development Center (BDC) Automotive
Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.
La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.
Per importante Concessionaria Automobilistica milanese, per ampliamento dell'organico della sede di Sesto San Giovanni, Methodos ricerca un/a:
Operatore BDC
La risorsa verrà inserita nel team BDC, reparto dedicato alla gestione telefonica del Cliente lato commerciale e Customer Satisfaction e si occuperà di:
- gestire i Lead dei Brand che l'azienda rappresenta, tramite telefono ed e-mail
- inserimento ed elaborazione dei dati tramite Excel
- estrazione di dati dal gestionale aziendale
- preferibile esperienza pregressa in ambito customer care, call center, vendita e/o assistenza telefonica
- buona dialettica
- spiccate doti comunicative
- predisposizione all'attività commerciale e al lavoro di squadra
- ottima abilità nell’utilizzo di strumenti digitali
Sei la persona giusta se:
- sei una persona empatica e sai come far sentire a proprio agio le persone
- cordialità e cortesia nei confronti del Cliente sono i tuoi punti di forza
- ti distingui per determinazione e caparbietà nel raggiungimento degli obiettivi
Prevista formazione e affiancamento iniziale sui processi e sulle specifiche accortezze previste per ricoprire il ruolo.
Si prevede contratto diretto con azienda assumente.
Methodos Consulting garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su mth.methodos.net.
Aut. Min. Albo Informatico Anpal per l’esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale n. 134 del 06/10/2022. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.