Receptionist in centro a Cagliari
un Receptionist e un Revenue manager
Attività
o Attività di front office: accoglienza e cura degli ospiti - procedura check-in e check-out; attività di chiusura giornaliera, esecuzione delle generali attività di front office.o Vendita attiva delle camere: Organizzazione e attuazione dell'attività di vendita con partner commerciali e online; attività promozionali anche su social media; o Gestione e coordinamento delle prenotazioni - incluso lo scambio di corrispondenza con i clienti; svolgimento di attività amministrativa; o Reporting delle attività svolte e dei risultati ottenuti alla direzione aziendale;
Competenze: o Pregressa esperienza in albergo 3-4 stelle in una posizione uguale o simile
o Formazione in discipline turistiche e economicheo Consuetudine con i principali strumenti informatici (inclusi programmi gestionali preferibilmente )
o Buona conoscenza di canali di vendite online e web marketing anche su social media
o Capacità di pianificare in autonomia la propria attività, di lavorare in team , riconoscendo ruoli e gerarchie ma mantenendo un comportamento attivo. Capacità di proporre soluzioni creative con argomentazioni valide esposte in maniera chiara, buona proprietà di linguaggio.
o Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana
o Ottima conoscenza (scritto e parlato) della lingua inglese
Esperienze in un reparto Revenue Management.
Qualità personali: o Alta flessibilità, Attitudine al problem solving; Indipendente; Proattivo; Ottime capacità di comunicazione
o Residente o domiciliato/a a Cagliari o dintorni, non è previsto vito e alloggio.