Call center inbound assicurativo/bancario - Etjca
Etjca S.p.a., Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di LEGNANO:
Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito bancario/assicurativo, assistenza telefonica di tipo informativo e dispositivo:
- gestione carte di credito
- gestione prestiti e finanziamenti
- gestione rate, insoluti, info residui
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 07/02/2025 al 20/02/2025, in presenza, rimborsato
- Liv. inq.D1 CCNL Servizi Ausiliari, 1313,65 € lordi (full time)
- Monte ore di inserimenti : PT 20 ore, con possibilità di supplementari ed estensione oraria
- ORARI DI LAVORO: Lunedì - Venerdì 08:00 – 22:00, Sabato e Domenica 08:00 – 18:00
- Possibilità di lavorare parzialmente in smart working SOLO dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: LEGNANO (MI)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. #catcc