Addetto/a call center inbound
Humangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore Customer Care, della figura di un/a ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione telefonica inbound con proposta commerciale e upselling;
- Gestione chiamate in arrivo (telefoniche o e-mail);
- Customer care, servizi informativi, reclami.
Si richiede:
- Eccellenti doti comunicative;
- Attitudine al lavoro in team;
- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali: Empatia, capacità di relazionarsi con i clienti e colleghi;
- Capacità di ascolto attivo e problem-solving;
- Empatia;
- Tenacia e motivazione;
- Orientamento ai risultati e al cliente;
- Inglese livello B1
Orario di lavoro: Part Time, 20h, lun-dom
Luogo di lavoro: Roma (RM)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"
Settore: AltroRuolo: Altro
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato