Housekeeper e facchini ai piani per albergo di lusso
Humangest Spa sta selezionando per alberghi 5* L
HOUSEKEEPER E FACCHINI AI PIANI da inserire in pianta stabile.
Gli housekeeper avranno le seguenti mansioni:
Pulizia e riassetto delle camereIspezionare le camere, le aree pubbliche, la piscina, ecc. per garantire standard di qualità
Compilare i documenti richiesti
Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali e di sicurezza
Segnalare eventuali problemi di manutenzione
Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali
Anticipare e rispondere alle esigenze di servizio degli ospiti
Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità
Requisiti
Esperienza nel ruolo di 2-3 anniBackground Leisure in realtà di lusso, non esclusivamente di catena
È gradita conoscenza della lingua Inglese
Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
Orientamento al cliente e al risultato
I Facchino ai piani avranno le seguenti mansioni:
Supportare il lavoro e l'operatività delle cameriere ai piani nello svolgimento delle operazioni di pulizia; Provvede al riassetto giornaliero e pomeridiano in maniera tempestiva e seguendo tutte le procedure in vigore; Pulizia delle aree pubbliche di pertinenza del reparto; Carico e scarico biancheria pulita e sporca con riscontro delle bolle; Movimentazione carichi pesanti; Monitoraggio scorte storage; Ritiro rifiuti dalle aree di pertinenza; Requisiti
Esperienza pregressa in Hotel, preferibilmente 5*L ; Buona conoscenza della lingua ingleseBuono standing e attitudine al dialogo con gli ospiti
Disponibilità a lavorare su turni; Luogo di lavoro: Roma centro
Orario di lavoro: Full-time oppure Part-time dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a scorrimento.