Training specialist – settore sales
Orienta spa Milano
Orienta SpA ricerca, per importante azienda attiva nel settore digital, un
Conoscenza delle tecniche di public speaking e di comunicazione efficace, sia scritta che telefonica
Conoscenza delle piattaforme di e-learning
Conoscenza avanzata di Excel e degli altri strumenti di Office Automation
Conoscenza della metodologia Agile
TRAINING SPECIALIST
da inserire nel team del Customer Services. La risorsa dovrà occuparsi di verificare i bisogni formativi, pianificare ed erogare i contenuti e infine controllare la qualità dell'operato dei team.
Nel dettaglio dovrà occuparsi delle seguenti attività:- pianificare i fabbisogni formativi dei team e dei singoli e le opportunità di sviluppo delle competenze, su base annuale, in collaborazione con il Project Leader e l'Head of
- organizzare ed effettuare gli interventi formativi (training on the job, aula, interventi sul team o sul singolo.)
- assicurare il costante allineamento dei team in termini di competenze tecniche (procedure, utilizzo software etc...) e soft skills (es. modalità di comunicazione, leve commerciali)
- verificare l'acquisizione delle competenze mediante l'erogazione di test, affiancamenti e altre attività a supporto
- effettuare un controllo delle competenze, tramite analisi dei dati e un confronto continuo con il Project Leader
Conoscenza delle tecniche di public speaking e di comunicazione efficace, sia scritta che telefonica
Conoscenza delle piattaforme di e-learning
Conoscenza avanzata di Excel e degli altri strumenti di Office Automation
Conoscenza della metodologia Agile
Ottima della lingua inglese scritta e parlata
Completano il profilo:- eccellente capacità comunicativa
- approccio pro attivo e pragmatico
- capacità organizzative
- orientamento all'apprendimento (technical & soft skills)
- predisposizione al lavoro in team, alla relazione interpersonale e alla collaborazione
- disponibilità a trasferte
Possibilità di lavorare in smart working con qualche giorno in presenza.
Sede di lavoro: Milano in zona Maciachini.
Baglioni Hotels & ResortsMilano
Our Training strategy enables us to empower people and provide training and development opportunities which is fundamental to our overall business growth.
The Training Specialist will report to the Director of Quality and Staff Development and will...
TI.EMME.CONSULTING S.R.L.Milano
All'interno di un solido progetto di crescita aziendale, Ti. Emme. Consulting Srl, società di consulenza in training management nonchè ente di formazione accreditato in Regione Lombardia con sede a Milano, sta ricercando una figura di Training...
Gi Group SpAMilano
Group Holding, ricerca per il team TRAINING OPERATION CORPORATE una figura di:
TRAINING PROJECT SPECIALIST _ CORPORATE
Di cosa ti occuperai...