Customer Service Specialist - Categorie Protette

Sei pronto a mettere le basi per una carriera solida all’interno di una realtà storica, italiana e leader nel suo settore? Un'azienda riconosciuta per l’eccellenza, la qualità e l’attenzione alla sostenibilità dei suoi prodotti, con brand iconici che fanno parte del patrimonio del Made in Italy, sta cercando proprio te!

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona motivata, dinamica e desiderosa di crescere in un team dove il cliente è sempre al centro. Come Customer Service Specialist, entrerai subito in azienda con contratto a tempo indeterminato, avendo l’opportunità concreta di costruire un percorso professionale stimolante, con visibilità trasversale su aree chiave come supply chain, logistica, amministrazione e relazioni commerciali.

Cosa farai

In questo ruolo, non sarai semplicemente un ingranaggio: sarai parte attiva nei processi che fanno muovere l’intera macchina aziendale. Ti occuperai di:

• Gestire l’intero ciclo dell’ordine: dall’inserimento alla consegna finale.
• Interfacciarti con clienti e rete vendita (telefono/email) su consegne, fatturazione, scontistica e resi.
• Inserire e aggiornare ordini, listini e condizioni commerciali nel sistema ERP.
• Coordinare emissione di note di credito e addebito.
• Collaborare con magazzino e logistica per il rispetto delle scadenze.
• Controllare la conformità delle fatture rispetto agli accordi contrattuali.
• Conoscenza dell’inglese (livello minimo B1).
• Italiano fluente o madrelingua.

Perché scegliere noi

Entrerai in un contesto solido ma in continua evoluzione, dove la diversità è un valore, e le persone sono la chiave del successo. Crediamo in un ambiente inclusivo, dove ogni talento può contribuire a costruire un futuro migliore – per l’azienda, per i clienti, per la comunità

• Laurea in discipline economiche o scientifiche (valutiamo comunque tutti i percorsi con forte attitudine analitica).
• Precisione, attenzione al cliente e al dettaglio.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Problem solving e spirito d’iniziativa.
• Interesse nella gestione dei processi aziendali e voglia di imparare.

• Contratto a tempo indeterminato, con reale possibilità di crescita.
• Formazione continua on the job.
• Ambiente dinamico e inclusivo, dove la tua opinione conta.
• Visibilità su tutta la filiera produttiva e gestionale.
• Inserimento in una realtà che investe in sostenibilità, tradizione e innovazione.