[rif. k88409301] Addetto/a Customer service Assicurativo

Ali Spa

ALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:

• ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO

Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.

• Iscrizione al RUI (Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi) in qualità di Intermediario Assicurativo.
• Esperienza pregressa nel settore assicurativo, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti o gestione sinistri.
• Conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi (vita, danni, salute, etc.).
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (CRM, pacchetto Office, etc.).

Mansioni principali:

• Assistenza telefonica e via email ai clienti per richieste informazioni, chiarimenti e gestione pratiche assicurative.
• Supporto nella gestione dei sinistri e nel monitoraggio dello stato delle polizze.
• Aggiornamento e gestione delle pratiche assicurative, incluse le comunicazioni con le compagnie partner.
• Attività di back-office relative alla registrazione e archiviazione delle polizze.
• Collaborazione con altri dipartimenti per garantire il miglior servizio al cliente.

Si offre iniziale inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione, full time.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato