CALL CENTER INBOUND - NO VENDITA Cod. 6
Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, Puglia Direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di
CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI
Posizione
Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende. I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo, Intrattenimento, Telecomunicazioni ed Energia.
NON è prevista attività di smartworking
E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato)
dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.
Requisiti
Si richiedono i seguenti requisiti:
Diploma o laureaGradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa
Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, dal lunedi alla domenica
Altre informazioni
Si offre: contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di un mese con successive proroghe, part time 20h con possibilità di supplementari, CCNL TELECOMUNICAZIONI II livello.