Front Office Agent (m/w/d)
Du willst Teil eines großartigen Teams werden? Deine Talente entfalten? Über dich hinauswachsen? Dann ist My Arbor der richtige Ort für dich! Wir suchen für die kommende Saison eine/n engagierte/n Front Office Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen Beschwerdemanagement Dein Profil Freundliches und gepflegtes Auftreten Ausgeprägtes Organisationsgeschick & Verlässlichkeit Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Fachausbildung und/oder Berufserfahrung von Vorteil ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse von Vorteil Leidenschaft & Freude an der Arbeit mit Gästen Teamgeist und Hilfsbereitschaft My Arbor Family Benefits 5-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Entlohnung in einer Jahresstelle Verpflegung und ggf.
Unterkunft Fachspezifische und individuelle Weiterbildung Aufstiegsmöglichkeiten in einem innovativen Expansionskonzept Prämie bei erfolgreicher Mitarbeitervermittlung Junges, motiviertes Team Freie Nutzung des Fitnessstudios und der Tennisplätze 50 % Ermäßigung in ausgewählten 5-Sterne-Partnerhotels Wir gestalten gemeinsam die Zukunft – und das am liebsten mit dir!Bewirb dich jetzt und bring deine Leidenschaft in ein motiviertes Umfeld ein. Wir freuen uns auf dich!