Customer service specialist - estero
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per rinomata azienda cliente del settore food&beverage siamo alla ricerca di
1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO
Mansioni e responsabilità:
Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l’evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale.Redazione della documentazione necessaria per l’export.Organizzazione e gestione delle spedizioni export.Monitoraggio anomalie di consegna (rotture, ritardi, inversioni ecc..) e gestione delle relative pratiche.Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti:
Diploma/Laurea;Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 4 anni;Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di quella spagnola;Conoscenza intermedia dei principali applicativi Microsoft Office, in particolare Excel.Preferibile conoscenza JDE /SAP.Buone capacità organizzative e proattività.Forte orientamento al cliente ed al problem solving.Adattabilità e capacità di gestire relazioni con differenti clienti e la rete vendita.Buone capacità di gestione del contatto telefonico e di ascolto attivo.
Si offre contratto full time, dal lunedì al venerdì 08:00-17:00.
Zona di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
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