Help desk - iscritto al collocamento mirato l. 68

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In Job S.p.A. - Career Center di Vicenza seleziona

HELP DESK - ISCRITTO AL COLLOCAMENTO MIRATO L. 68

per realtà operante nel settore industriale

Mansioni
  • Assistenza software e hardware utenti interni
  • Risponde alle richieste degli utenti via telefono e computer/email;
  • Aiuta l'utente a risolvere il problema seguendo le procedure interne;
  • Classifica e tiene traccia delle domande;
  • Offre informazioni accurate e suggerimenti per migliorare l'uso dei programmi;
  • Condividere i feedback degli utenti con i responsabili;
  • Qualora un problema non potesse essere risolto immediatamente, il personale dell'help desk inoltra richiesta di assistenza al responsabile del servizio per assicurarsi che le richieste vengano risolte in modo tempestivo.
Requisiti
  • Gradito diploma ad indirizzo informatico
  • Conoscenze pratiche, assemblaggio e manutenzione di computer e periferiche, diagnosi e risoluzione di guasti hardware, installazione e aggiornamento di sistemi operativi e driver.
  • Conoscenza degli strumenti base di Windows, Office, browser, posta elettronica, pacchetto Adobe o similari, Skype, Teams, Photoshop
Caratteristiche dell'offerta
  • Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
  • Luogo di lavoro: Vicenza Ovest
  • Disponibilità oraria: Full-time

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.

Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

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