Customer service - reclami clienti

Openjobmetis S.p.A., Divisione Permanent Placemement, ricerca e seleziona per azienda del settore platica un/una:

CUSTOMER SERVICE - RECLAMI CLIENTI

Mansioni principali:

• Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo.
• Effettuare l'inserimento degli ordini nel sistema.
• Interfacciarsi con i clienti via telefono e e-mail, fornendo supporto e assistenza.
• Coordinarsi con il reparto tecnico per la risoluzione delle problematiche.
• Conoscenza fluente della lingua inglese, sia parlata che scritta.
• Ottime capacità comunicative e di problem solving.
• Esperienza pregressa nel ruolo di customer service o simili.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionale per l'inserimento ordini.

Offerta:

• Assunzione a tempo indeterminato
• Retribuzione commisurata alle competenze e all’esperienza maturata
• Possibilità di crescita e formazione continua.

Sede di lavoro: zona franciacorta.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.