[rif. d12844400] Operatore/Operatrice Call Center Inbound Palermo
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound.Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per i clienti di un importante gruppo assicurativo. L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Requisiti
Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività. Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti
Diploma di scuola media superiore.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito bancario o finanziario
Ottime capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
Offriamo: Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe
Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della personaInquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di € 1.213,24 (da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Orario di lavoro flessibile: part-time 20 ore settimanali su turniSede di lavoro: Palermo
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.Il Titolare, Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n. 19, 20161 Milano, La informa che la Privacy Policy è disponibile all'indirizzo HTTP://WWW.OPENJOBMETIS.IT/IT/POLICY-PRIVACY". Aut. Prot . N. 1111-SG del 26/11/2004.