Addetto /a al customer care
In Job S.p.A. Carpi
In Job S.p.A. - Career Center di Modena seleziona
ADDETTO /A AL CUSTOMER CARE
per realtà leader nel settore dell'e-commerce settore moda
Mansioni- Gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat.
- Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita.
- Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente.
- Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.
- Conoscenza fluente ( C1 ) della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e tedesco.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza pregressa nel customer care è un plus.
- Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni stressanti.
- Contratto: iniziale tirocinio/tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione
- Luogo di lavoro: Carpi
- Disponibilità oraria:Full time dal lunedi al venerdi
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura.Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Settore: Moda/Fashion DesignRuolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
To Be Service srlModena, 16 km da Carpi
e consulenza mirata alle esigenze dei clienti.
Sarà proattivamente attivo nell'acquisizione di nuovi clienti attraverso la consulenza su prodotti e servizi e manterrà un contatto con i clienti attivi al fine di fornire un customer care personalizzato e mirato...
HUMAN JOB TALENTModena, 16 km da Carpi
assistenza e consulenza mirata alle esigenze dei clienti.
• Sarà proattivamente attivo nell'acquisizione di nuovi clienti attraverso la consulenza su prodotti e servizi e manterrà un contatto con i clienti attivi al fine di fornire un customer care...
Malu serviceReggio Emilia, 22 km da Carpi
Azienda operante nel settore tessile ricerca per il reparto commerciale una figura di addetto/a alle consulenze aziendali.
La posizione prevede:
gestione degli appuntamenti,
assistenza ai clienti.
Requisiti:
dimestichezza nell'uso...