Customer service e back office con Francese
Siamo alla ricerca di una risorsa per l'area Customer Service con Francese per un'azienda specializzata nella produzione di impianti industriali. L'azienda ha una forte presenza internazionale con filiali in Francia, Spagna, Inghilterra e una forte rete di distribuzione in America.
Descrizione del Lavoro
Il candidato selezionato si occuperà di gestire gli ordini in entrata, delle conferme d'ordine e di fare da intermediario tra il cliente e i reparti interni dell'azienda.
Sarà responsabile anche della gestione delle urgenze e delle richieste dei clienti per capirne la corretta priorità ed individuare la funzione aziendale interna corretta da ingaggiare. Inoltre, dovrà seguire la parte di noleggio, manutenzione e assistenza, collaborando con il tecnico dell'azienda.
Profilo del Candidato
Il candidato ideale deve avere un'ottima padronanza della lingua francese, capacità di gestione delle problematiche e delle richieste dei clienti, esperienza nel customer service e nel back office. Inoltre, deve avere spirito intraprendente, essere preciso e organizzato, avere qualche anno di esperienza per saper gestire il cliente con delicatezza e spontaneità.
Cosa Offriamo
Il contratto offerto è a tempo indeterminato con orario di lavoro full time giornaliero dal lunedì al venerdì 8.30 12.30 e 13.30 17.30. Retribuzione lorda annua tra i 22K ed i 28K.