Customer Service - Capannori
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2024-09-20
Disponibilità lavorativa :
Full time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo indeterminato - in azienda
HiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Si ricerca, per azienda cliente del settore commerciale, un/una:
CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESE
La risorsa, all'interno dell'Ufficio Customer Care si occuperà di:
- Assistenza clienti (italiani ed esteri) a livello B2C e B2B, via mail e telefono in fase pre e post-vendita;
- Gestione delle richieste di informazione sui prodotti;
- Gestione ordini dalla presa in carico fino all'evasione
- Gestione resi, rimborsi, cambi d’ordine.
- Supporto alla rete commerciale interna ed esterna.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in Lingue e Letterature Straniere o indirizzi affini;
- Livello di Lingua Inglese C1 sia a livello scritto che orale;
- Richiesta esperienza nel ruolo di almeno 1/2 anni;
- Ottima capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici, del Pacchetto Office e di Excel;
- Ottima capacità di espressione e comunicazione, relazione e dialogo;
- Approccio dinamico, motivato e spigliato, orientamento al cliente e al problem solving.
Cosa offre l'Azienda:
- Contratto iniziale a tempo indeterminato o determinato in somministrazione o diretto;
- Inquadramento e retribuzione secondo il CCNL Commercio e Terziario con livello in base all'esperienza, RAL massima circa 30K;
- Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30-12:30 e 14-18:00;
- Luogo di lavoro: vicinanze di Capannori (LU);
- Tempistiche di inserimento: dal prima possibile.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Altro
Area professionale :
Servizio clienti (post-vendita)
Mansione :
Customer service con lingue
Sede di lavoro :
TOSCANA - Lucca - Capannori
Filiale / Ref. :
LUCCA / 1406315Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
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