Back office commerciale - Rapallo
Permanent Staffing, divisione specializzata di Staff spa, ricerca per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Retail un/una
BACK OFFICE COMMERCIALE
La risorsa inserita si occupa di gestire i clienti esteri, il suo ruolo è rivolto al caring del cliente in collaborazione con le funzioni coinvolte nel processo di vendita, oltre al monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini secondo le tempistiche stabilite.
Tra le attività figurano:
- cura dell'assistenza al cliente sull'e-commerce
- gestione di Resi e Reclami
- controllo delle giacenze in magazzino e monitoraggio spedizioni
Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza pregressa di almeno un anno in attività di back office e/o nel customer service, preferibilmente all'interno di aziende strutturate.
Risulta indispensabile l'ottima conoscenza della lingua Inglese.
La ricerca è rivolta a candidati in possesso di un'ottima conoscenza dei principali strumenti informatici ed eccellenti doti comunicative e dialettiche.
Completano il profilo precisione, flessibilità e buone capacità di sviluppare relazioni con interlocutori anche di alto livello.
Settore: Moda/Fashion DesignRuolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore