Addetto alle informazioni telefoniche
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-01-10
Disponibilità lavorativa :
Part time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa
RICERCA
per Azienda cliente sita a MOLFETTA (BA), Leader nel settore delle Telecomunicazioni:
ADDETTO ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di:
- assistenza tecnica su linea fissa
- commercializzazione pacchetti annessi
- info commerciali
- gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
Previsto Corso Formatemp della durata di 15 giorni con un impegno di 8 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà onsite (in presenza)
Requisiti richiesti:
- Diploma / laurea
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
- Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
- Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail),
Personal Skills:
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Proattività
- Flessibilità
Offerta Contrattuale
Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno della fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì al sabato.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato.Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe
Sede di lavoro: MOLFETTA (Bari)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contact center
Area professionale :
Contact center
Mansione :
Altro - contact center
Sede di lavoro :
PUGLIA - Bari - Molfetta
Filiale / Ref. :
BARI CAMPIONE / 1444487