Addetto/a al customer service (1007649)
FILIALE: PARMA MENTANA
Opportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma!
Se sei appassionato di assistenza al cliente e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te!
Gi Group SpA ricerca
ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE
COSA FARAI
I candidati, opportunamente formati attraverso percorso di ACADEMY preassuntivo, saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.
Nello specifico si occuperanno di:
- Gestione chiamate inbound
- Attività di back office
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
- Diploma di Scuola superiore o laurea.
- Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casi
- cortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente
- Attenzione al dettaglio e precisione -flessibilità operativa e sull’orario lavorativo
- Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente
- sede di lavoro: Parma
- Full time, tempo determinato orientato alla stabilizzazione, lavoro su turni
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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