QUALITY ASSURANCE MANAGER (settore Cosmetico)

Il/La candidato/a prescelto, riportando direttamente alla Direzione Aziendale, avrà un ruolo strategico nella gestione e nell’evoluzione del Sistema di Gestione della Qualità, contribuendo attivamente al miglioramento continuo dei processi aziendali e supportando la crescita strutturata dell’organizzazione.

• Garantire che il Quality Management System (QMS) sia conforme alla norma ISO 9001, assicurando il mantenimento delle certificazioni e la corretta implementazione di procedure e istruzioni operative.
• Supervisionare e partecipare agli audit di qualità, sia interni che esterni (clienti, enti certificatori), e coordinare gli audit presso fornitori e terzisti.
• Monitorare le performance qualitative dei fornitori attraverso KPI, audit, reclami e controlli merce in ingresso; attivare piani correttivi in caso di non conformità.
• Coordinare i team di Quality Assurance e Controllo Qualità Packaging, ottimizzando i flussi di lavoro e garantendo il rispetto degli standard qualitativi in ogni fase del processo.
• Gestire il sistema di gestione dei reclami (clienti e fornitori), promuovendo azioni correttive e preventive.
• Gestire e aggiornare la documentazione del sistema qualità, inclusi manuali, procedure, istruzioni operative, registrazioni.
• Collaborare con le altre funzioni aziendali (Produzione, R&D, Supply Chain) per garantire la qualità del prodotto e del processo lungo tutta la filiera.
• Promuovere la cultura della qualità in azienda, formando e sensibilizzando il personale sui principi e le buone pratiche del QMS.
• Individuare aree di miglioramento dei processi aziendali, anche attraverso analisi dei dati, e proporre progetti di miglioramento continuo.

Requisiti:

• Laurea triennale o magistrale in ambito scientifico (es. Chimica, Biologia, CTF, Farmacia) oppure diploma tecnico, con comprovata esperienza nel ruolo.
• Provenienza dal settore cosmetico, farmaceutico o affini.
• Esperienza di almeno 6 anni in ambito laboratorio o controllo qualità (se in possesso di diploma), oppure 3-4 anni di esperienza (se laureato/a) in attività di laboratorio, controllo qualità, ricerca scientifica o sviluppo di metodiche analitiche.
• Solida impostazione al metodo scientifico, capacità di analisi critica e attenzione all’approfondimento tecnico.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico, sia scritto che parlato.

Conoscenze richieste:

• Ottima conoscenza della norma ISO 9001 e dei principi del Sistema di Gestione per la Qualità
• Conoscenza delle Buone Pratiche di Fabbricazione (GMP) secondo lo standard ISO 22716 applicato al settore cosmetico
• Preferibile esperienza con standard e strumenti di responsabilità sociale e sostenibilità, quali SA8000, SMETA e EcoVadis
• Padronanza delle principali tecniche di risk assessment, applicate al controllo qualità e alla gestione dei fornitori
• Conoscenza delle tecniche di audit secondo la norma ISO 19011, sia in ambito interno che esterno
• Competenze di time management, gestione delle priorità e public speaking, utili nella conduzione di audit, presentazioni e attività formative
• Gradita conoscenza di strumenti di data analysis e monitoraggio KPI qualitativi (es. Excel avanzato, Power BI o simili)
• Familiarità con software per la gestione documentale e dei flussi qualità (es. QMS digitali, ERP, ecc.)

Il/la candidato/a ideale possiede una solida combinazione di competenze relazionali, gestionali e organizzative, fondamentali per il ruolo. In particolare, si richiedono:

• assertività e capacità di leadership, con orientamento al coordinamento efficace di persone e processi
• autonomia decisionale e approccio proattivo alla risoluzione dei problemi.
• attitudine alla collaborazione interfunzionale, con spirito di squadra e capacità di relazionarsi in modo costruttivo con colleghi e altre funzioni aziendali
• affidabilità, riservatezza, precisione, orientamento al risultato e con forte senso di responsabilità
• propensione alla gestione di collaboratori
• ottime doti relazionali e comunicative
• spiccate capacità organizzative e di pianificazione, con attenzione alla gestione efficace del tempo e delle priorità

Orario: flessibilità orario in ingresso e in uscita, lavoro 100% in sede

L’offerta terrà conto delle effettive esperienze, competenze, caratteristiche personali e motivazionali del/la candidato/a

196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” , ai fini di attività di Ricerca e Selezione del Personale e contatti lavorativi.

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).