Technical support - assistenza tecnica post vendit

apartmentORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO placeUsmate Velate calendar_month16/03/25

Orienta Spa Società Benefit, Filiale di Vimercate, ricerca per azienda cliente leader nella produzione di strumenti analitici ed apparecchiature da laboratorio: TECHNICAL SUPPORT - ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA.

La risorsa, inserita nel dipartimento Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:

fornire assistenza da remoto via mail/telefono
installare, avviare ed attuare le prove funzionali/analitiche delle varie strumentazioni
organizzare e pianficare revisioni e manutenzione preventiva
fornire adeguata formazione tecnica alla rete distributiva
redigere report periodici sulle attività svolte presso clienti
gestire documentazione tecnica (service manual...).

Requisiti:

gradito diploma tecnico (chimica/elettrotecnica/meccatronica o affini)
pregressa esperienza maturata in contesti aziendali produttivi
buona conoscenza dell'inglese
dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto office (soprattutto excel)
gradita dimestichezza nell'utilizzo di SAP e CRM
capacità di problem solving, organizzative e di team working
approccio dinamico ed orientato al cliente
disponibilità per effettuare trasferte in italia/estero (circa un 20%).

Trattamento economico commisurato all'esperienza.

Orario di lavoro: FULL TIME da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 17.30 con un'ora di pausa.

Sede di lavoro: USMATE VELATE (mb).

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Technical support - assistenza tecnica post vendita

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