Operatore call center inbound settore idrico
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori di assistenza clienti Inbound nel settore idrico.
Formazione iniziale preassuntiva di circa 2 settimane.
L'attività lavorativa si svolgerà in azienda, non è previsto smart working.
Si offre inserimento in somministrazione, con contratto a tempo determinato CCNL II livello telecomunicazioni.
Orario di lavoro: PART TIME 20 ore in una fascia oraria 08:00-22:00 su turni a rotazione, dal Lunedì al Sabato, con due giorni di riposo compensativi, di cui un riposo sarà la Domenica e 'ltro potrà essere al sabato o in settimana in base ai turni che verranno stabiliti dal'zienda e comunicati con una settimana di anticipo.
E' richiesta disponibilità ad effettuare ore supplementari.
Zona di lavoro: Torino Nord
ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di:
Fornire assistenza telefonica agli utenti, nel dettaglio:
- Richiesta di informazioni contrattuali;
- Disbrigo pratiche amministrative;
- Risoluzione problematiche;
- Attività di back-office (es: aggiornamento anagrafiche clienti).