Responsabile notturno reception hotel 4 stelle lusso - AXL
AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie
NIGHT SHIFT LEADER
L'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle domande degli ospiti in modo tempestivo ed efficace. La risorsa andrà ad inserirsi in un Team giovane e dinamico, a supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al front desk e al back office.
In particolare, i compiti richiesti saranno i seguenti:
Registrazione degli addebiti nei conti a fine giornata; Esecuzione del backup della revisione notturna e aggiornamento della data su gestionale; Elaborazione di tutti i tipi di pagamento, come addebiti in camera, contanti, assegni, addebiti o crediti; Elaborazione dei voucher di rettifica, dei pagamenti, dei voucher di correzione e degli addebiti vari; Stampa delle liste di emergenza di tutti gli ospiti; Vendita degli alloggi agli ospiti senza prenotazione in base alla disponibilità; Gestire del centralino telefonico; Elaborazione delle richieste di sveglia e avviso agli ospiti di eventuali messaggi; Compilazione del rapporto sulle variazioni delle tariffe delle camere; Elaborazione di tutti i check-in degli ospiti e assegnazione delle camere; Gestione cassa a fine turno; Saldare e consegnare le ricevute secondo le specifiche della contabilità.
Si richiede:
Fondamentale conoscenza della lingua inglese; Disponibilità a lavorare nel turno notturno 23.00-7.30
Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico; Esperienza nello svolgimento dei compiti sopra descritti; Autonomia nei compiti; Una pregressa esperienza in simili contesti viene considerata un plus, così come la conoscenza di ulteriori lingue straniere.
Si offre:Iniziale inserimento a tempo determinato o indeterminato, con possibilità di proroghe/inserimento in azienda; Inquadramento CCNL Turismo industria, Livello C1 (RAL 26.000 €), 14 mensilità; Possibilità di usufruire della mensa aziendale; Orario: FULL-TIME 40 h settimanali con turno dalle 23.00 alle 7.30 (mezz'ora di pausa)
Luogo di Lavoro: Ferno - Malpensa (VA)
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004