Front office agent milano bicocca
Orienta Milano
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per società Italiana che opera nel settore dello student housing
un/una FRONT OFFICE AGENT da inserire nella struttura di MILANO - BICOCCA
La figura farà parte del Team del Front Office e si occuperà di:
- Customer service;
- Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;
- Inserimento dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei gestionali;
- Fatturazione e supporto all'amministrazione;
- Gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa;
- Programmazione e consegna delle chiavi delle stanze;
- Notifica degli arrivi attesi e predisposizione della relativa documentazione;
- Gestione delle lamentele della clientela;
- Gestione dell'App aziendale, della e-mail e del centralino;
- Comunicazione con il team delle pulizie e della manutenzione per soddisfare le richieste pervenute;
- Conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;
- Gestione del bar preparando bevande e servendo panini e snacks agli ospiti della struttura;
- Far rispettare le norme di sicurezza.
Requisiti:
- Diploma o laurea;
- Precedente esperienza come FOA;
- Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello C1);
- Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus);
- Public speaking;
- Capacità di adattamento, proattività, curiosità e dinamicità.
ORARIO DI LAVORO: 40 ore settimanali, 5 giorni su 7, 8 ore + 30 minuti di pausa (apertura Reception dalle 7.00 alle 23.30)
LUOGO DI LAVORO: MILANO - BICOCCA
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo:
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Armani Hotel MilanoMilano
recognize and respond to guests needs. • We are looking for individuals who have a solid knowledge of Front Office, have a strong work ethic and people-management skills, great attention to details, and who are proactive to address and resolve issues...
Globaly serviceMilano
Azienda operante nel settore dei detergenti e prodotti per la cura della pelle ricerca una figura di impiegato/a front office
La risorsa si occuperà:
• della gestione della relazione con il cliente in tutte le sue fasi,
• gestione pratiche...
SOLFERINO IMMOBILIARE S.R.L.Milano
Solferino Immobiliare Srl, prestigiosa società di consulenza immobiliare dal 1994 in forte espansione, cerca una Front office da inserire nel team:
Responsabilità principali:
• Accoglienza clienti in sede e gestione delle comunicazioni telefoniche...
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