Addetto informazioni telefoniche - Humangest
humangest Spa Casalnuovo di Napoli
Per azienda cliente operante nel settore e-commerce, Humangest S.p.A è alla ricerca di:
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
La risorsa dovrà occuparsi di:
- Gestire le chiamate in inbound dei clienti
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
- Orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
- Ottime doti comunicative, energia e proattività
- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
- Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore
E' previsto un corso di FORMAZIONE IN PRESENZA della durata 44 ORE dal lunedì al venerdì (7 AL 14 APRILE)
Luogo di lavoro: CASALNUOVO DI NAPOLI
Iniziale contratto con prospettiva di proroga.
Monte ore previsto: 20 ore settimanali, su turni organizzati
Previsto inserimento in somministrazione.
Casalnuovo di Napoli
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ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
La risorsa dovrà occuparsi di:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
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Humangest S.p.A.Casalnuovo di Napoli
Humangest S.p.A.
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• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
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La risorsa dovrà occuparsi di:
• Gestire le chiamate in inbound dei clienti
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