Addetto/adetta customer service
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-01-13
Disponibilità lavorativa :
Full time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA
Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria
ADDETTO/ADETTA CUSTOMER SERVICE
La risorsa verrà inserita nel team di Customer service e si occuperà di:
- Gestione delle richieste di assistenza e supporto dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
- Ricezione e gestione degli ordini da parte dei clienti
- Gestione delle anagrafiche clienti e articoli
- Gestione ddt
- Risoluzione dei problemi e delle segnalazioni dei clienti in modo rapido ed efficiente.
- Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse e migliorare i processi interni
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di Customer Service/Back Office Commerciale
- Diploma di maturità
- Conoscenza del pacchetto MS Office – in particolar modo di Excel
- Flessibilità
- Precisione e problem solving
- Team working
- Automunito
- Buone doti comunicative
- Team Work
- Organizzazione
- Orientamento al risultato
- Proattività
Offerta Contrattuale
Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe a scopo assuntivo.
Inserimento al 6 ° livello del CCNL Alimentari Industria
Orario full time dal lunedì al venerdì: 8.30-17.30 o 9-18Luogo di lavoro: San Giuliano Milanese (MI)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e
Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e
America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.
Settore industriale :
Alimentari e bevande
Area professionale :
Alimentari e bevande
Mansione :
Customer service italia
Sede di lavoro :
LOMBARDIA - Milano - San Giuliano Milanese
Filiale / Ref. :
ASSAGO / 1450835