Addetto/a customer service

apartmentALI S.p.A. placeMontevarchi calendar_month08/10/24

Ali Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda cliente settore Energy,

UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

Responsabilità:

Gestire le richieste dei clienti via email, telefono e chat.
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti.
Risolvere problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace.
Mantenere un elevato standard di servizio al cliente.
Collaborare con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i nostri servizi.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di lingue aggiuntive sarà considerata un plus.
Esperienza pregressa nel settore del customer service sarà preferita.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Capacità di problem solving e di gestione dello stress.
Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti.

Cosa Offriamo

Assunzione diretta da parte dell'Azienda
Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Formazione continua.

Luogo di Lavoro;

Montevarchi

business_centerStipendio competitivo

Addetto/a customer service

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Ali Spa, Filiale di Terranuova Bracciolini, seleziona per Azienda cliente settore Energy, UN/A ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Responsabilità: • Gestire le richieste dei clienti via email, telefono e chat. • Fornire informazioni dettagliate...

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