Operatore outbound - Lavorint
Lavorint SpA - Gruppo Attal, filiale di Roma, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, ricerca, per supportare i piani di sviluppo e crescita di prestigiosa azienda cliente operante nel settore ITC, con sede in zona Talenti, ricerca
OPERATORE OUTBOUND
L'operatore outbound sarà inserito all'interno di una realtà giovanile, collaborativa, sfidante e fortemente orientata al risultato. La società è un System Integrator qualificato da partner Internazionali che da oltre 30 anni offre ad aziende di ogni dimensione Servizi di telecomunicazione e Soluzioni ICT all'avanguardia.La risorsa sarà inizialmente affiancata e introdotta alle principali mansione del ruolo dalle figure senior dell'ufficio e dalla direzione operativa. Si garantisce, pertanto, percorso di formazione e crescita interna. La ricerca è finalizzata all'ampliamento dell'organico e, dunque, alla stabilizzazione permanente in azienda.
RUOLO
L'operatore outbound, previo percorso strutturato di affiancamento e formazione, si occuperà di:
- - selezionare potenziali clienti attraverso l'utilizzo di gestionali CRM e motori di ricerca internet.
- - procedere a iniziative di natura telefonica, miranti ad ottenere un incontro con potenziali clienti.
- - occuparsi del primo contatto telefonico con i clienti.
- - organizzare e coordinare gli incontri tra l'azienda e la rete di vendita.
- - aggiornamento delle attività e dei dati relativi ai clienti su gestionale CRM.
- - attività di mailing volte a presentare la realtà aziendale ad aziende prospect e finalizzate ad organizzare un incontro con gli stessi.
- - eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- - esperienza pregressa in ambito contact center (inbound/outbound).
- - doti di persuasione utilizzando strategie di marketing telefonico.
- - conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
- -.distinta abilità nell'uso di PC e dei suoi principali applicativi, tra cui la Posta Elettronica.
- - buona capacità nell'utilizzo del pacchetto Office.
- - appeal commerciale.
- - orientamento al risultato, capacità dialettiche e assertive, capacità di ascolto attivo, problem solving, attitudine al lavoro in team, propensione alla crescita.
Rappresenta invece requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa in attività presso System Integrator e Operatori TLC rivolti al B2B.
COSA OFFRIAMO- CONTRATTO DI LAVORO: contratto a tempo determinato con finalità assuntive a tempo indeterminato, secondo il CCNL Commercio e Terziario, V Livello .
- ORARI DI LAVORO: Part-time 30h, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 14.00.
- SEDE DI LAVORO: Zona Talenti/Montesacro, Roma.
Gli annunci si rivolgono a candidati dell'uno o dell'altro sesso (art. 27, comma 5, D.lgs 198/06)
Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 - 03/10/2012'