Customer care / order management sap - rif. w15607603
Azienda
La nostra azienda è una grande organizzazione nel settore industriale / manifatturiero con una presenza significativa a Torino. Con un impegno costante per l'innovazione e la qualità, siamo orgogliosi della nostra reputazione come leader nel nostro campo.
Descrizione Lavoro- Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche
- Mantenere aggiornato il database dei clienti in SAP
- Coordinare con il team logistico per garantire le consegne tempestive
- Monitorare e reportare le prestazioni del servizio clienti
- Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente
- Elaborare gli ordini dei clienti nel sistema SAP
- Fornire un servizio clienti eccezionale, soddisfacendo e superando le aspettative dei clienti
- Mantenere la conformità alle politiche e alle procedure aziendali
Competenze ed esperienza
Un successful 'CUSTOMER CARE / ORDER MANAGEMENT SAP' dovrebbe avere:
- Diploma o laurea in Business, Marketing o campo correlato
- Ottima conoscenza di SAP
- Inglese Fluente
- Eccellente capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare in modo efficace sia in modo autonomo che come parte di un team
- Esperienza in un ruolo di servizio clienti in un ambiente industriale / manifatturiero
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Stipendio competitivo tra 36000 e38000 euro
- Lavoro a tempo pieno con contratto a tempo indeterminato
- Un giorno di smart working a settimana
- Ambiente di lavoro stimolante e innovativo
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, non esitare a inviare la tua candidatura.
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