82902 | call center inbound
Etjca - Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente con sede a Marcianise:
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND (ASSISTENZA CLIENTI) - SETTORE TABACCO
Descrizione e Caratteristiche:
I candidati selezionati si occuperanno di assistere e supportare il cliente telefonicamente.
Ruolo da ricoprire:
Assistenza e supporto telefonico
Gestione reclami e segnalazioni tramite chiamata, chat, email.
Requisiti:
Diploma / Laurea;Esperienza consolidata nel settore call center
Ottima dialettica
Ottima capacità di problem Solving;Ottima conoscenza PC;
Disponibilità a lavorare su turni, part time, a ore supplementari e giornate festive.
Tipologia contrattuale:
- Iniziale tempo determinato in somministrazione (inquadramento al 2 livello TLC) di 1 mese con possibilità di proroghe- part time 20h settimanali con richiesta di ore di supplementari/straordinario.
- Orario di lavoro: Il lavoro si svolge su turni nella fascia oraria 8/23 dal Lunedì alla domenica (con 2 giorni di riposo a rotazione)
- Dopo aver superato il video colloquio conoscitivo, è previsto un iniziale periodo di formazione di circa 2-3 settimane in sede, retribuito, al quale, raggiunta idoneità, seguirà l'assunzione.
- MODALITA' DI LAVORO: In sede * Sede di lavoro: Marcianise (CE)
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)