Customer service estero (1067621)
FILIALE: PADERNO DUGNANOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE
Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cosmetica, ricerchiamo un:
CUSTOMER SERVICE ESTERO
La figura inserita in team si occuperà di attività di back office e customer a supporto dei clienti, nello specifico:
- Assistenza pre e post- vendita in collaborazione i sales manager: dalla raccolta e inserimento dell ordine alla consegna dei prodotti, fino all'eventuale analisi di feedback per migliorare i processi di vendita, gestendo e mantenendo le informazioni su strumenti CRM aziendali
- Verifica l'andamento dei pagamenti e di eventuali resi
- Gestione del database delle anagrafiche dei clienti
- Elaborazione di preventivi e di offerte commerciali in collaborazione con i sales manager
- Interazione con dipartimento sales/marketing per implementazione di campagne promozionali di vendita, offerte e raccolta di informazioni su cluster clienti
- Esecuzione di attività amministrative e reportistica
- Gestione di spedizionieri e corrieri: in collaborazione con l'ufficio logistica, pianifica le eventuali spedizioni di merci e prodotti. e gestione reclami
Requisiti:
- Lingue: inglese, spagnolo, gradita terza lingua (francese) a livello buono
- Ottimo utilizzo del Pc
- Eventuale disponibilità ad iniziali e brevi trasferte presso una sede a Roma (non impattanti)
Inserimento:
CCNL Chimico
Assunzione a tempo determinato in somministrazione di 6+6 con finalità assuntiva
Orario: Prevista flessibilità in entrata dalle 8.00 alle 9.00 con conseguente uscita dalle 17.00 alle 18.00
Previsto 1 giorno di smart working a settimana
Previsti i tk dal valore di 6
Luogo di lavoro: Bollate (MI)
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
by helplavoro.it