Reception Manager (m/w/d)
Wir suchen für die Winter Saison eine/n erfahrene/n RECEPTION MANAGER (m/w/d) zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams IHRE AUFGBAEN BEI UNS: Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption Teamführung Herzlicher Check- In, sowie Check- Out unserer Gäste Gästebetreuung und -kommunikation zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle Reklamationsmanagement Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen Einschulung von neuen Mitarbeitern DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse ASA-J Kenntnisse von Vorteil Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Flexibilität und gute Organisation Begeisterung am Beruf Kommunikative Fähigkeiten Verkaufstalent Hohe Gästeorientierung Hands-on Mentalität Gepflegtes und sicheres Auftreten WAS WIR IHNEN BIETEN: All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions–,Sozialversicherung Leistungsgerechte Entlohnung Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück-, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) Bei Bedarf Unterbringung in vollausgestatteten Mitarbeiterhäusern Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere und Aufstiegschancen Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für MitarbeiterInnen Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich Benutzung des Fitnessstudios und SPA-Bereich 5- oder 6-Tage-Woche Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!