Admin customer service o impiegato logistico - categorie protette legge 68/99
Per azienda leader europeo nel settore dei trasporti e della logistica del settore alimentari presente in 8 Paesi si ricerca un/a Addetto Customer Service o in ausilio alla bollettazione, appartenente alle categorie protette legge 68/99.
La risorsa sarà inserita all'interno della filiale logistica di riferimento dedicandosi alle seguenti attività:
- Attività di problem solving per segnalazioni pervenute da clienti e/o fornitori;
- Capacità di individuazione di soluzioni relative a richieste di informazioni su spedizioni in consegna, DDT, contenzioso (danni o mancanze) e giacenze;
- Capacità di mantenere un contatto con la clientela e gestione contrassegni;
- Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna.
o, in alternativa, come addetto alla bollettazione:
- Registrazione dei DDT di merce in transito;
- Smistamento DDT per destinazione;
- Preparazione distinta di carico;
- Verifica di controllo ante consegna documenti ai vettori;
- Archiviazione documentale;
- Interfaccia magazzino e coordinamento attività;
- Controllo posta elettronica;
- Preferibile Diploma o IFTS conseguito in area ragionieristica o Laurea in area amministrativa;
- Background economico e conoscenza basilare dei processi di produzione e/o amministrazione;
- Rilevante esperienza lavorativa in qualità d'impiegato d'ufficio;
- Interesse verso il mondo della logistica;
- Orientamento al cliente;
- Conoscenza Inglese e/o francese (B2);
- Buon utilizzo di MS Excel.
SOFT SKILLS:
- Forte propensione al lavoro di team working;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Forte spirito di collaborazione con il team di lavoro;
- Buona condotta nella gestione dello stress;
- Precisione, affidabilità;
- Spirito di iniziativa.
Team di lavoro affiliato giovane e dinamico.
Azienda promotrice di tematiche in ambito gender equality (parità di genere) e altre tematiche CSR.
Sede lavoro: Tavazzano (LO).Contratto: CCNL Logistica e Trasporti - Livello 4S.
Durata: come da policy aziendale determinato 7 mesi con possibile finalità di assunzione a tempo indeterminato.
Orario: Part time 25h sett - 8.30-13:30 da mar a sab (customer service) o 8:30-13:30 da lun a ven (addetto trasporti).
RAL part time: 15.500 + buoni pasto 8€ + welfare aziendale di 350€.