Maggiordomo per Hotel a 5* a Portofino, con alloggio.
Soluzione Lavoro Turismo sas Portofino Tempo determinato
Elegante Hotel 5* lusso situato sulla baia di Portofino, dove tradizione e innovazione si incontrano per creare momenti indimenticabili.
Stiamo cercando un HEAD Butler da inserire la prossima stagione estiva.
Egli dovrà:
- Eseguire tutte le mansioni tipiche del butler (F&B, HSK, Front)
- Collaborare attivamente con gli altri membri del team responsabile in struttura + tutto lo staff
- Supervisionare il personale domestico
- Gestire le operazioni di pre e post benvenuto
- Gestire le operazioni di turndown
- Supervisionare e coordinare le attività e le richieste speciali
- Gestire la corrispondenza, l'assistenza diretta per gli ospiti e i reclami
- Gestire i servizi di In-Room Dining
- Garantire che tutti i servizi siano conformi agli standard
- Verificare lo stato degli spazi comuni e delle camere/ suite in ogni momento
- Gestire le scorte e inventari delle strutture domestiche
- Utilizzo dei sistemi operativi
- Disponibilità per il turno notturno
- Formare gli Assistant Butlers su aree di miglioramento
- Assicurarsi che tutto il personale riceva feedback periodici sulle performance operative
- Pianificare strategicamente il raggiungimento degli obiettivi e degli indici dipartimentali
- Supervisionare la registrazione delle preferenze degli ospiti
- Esperienza pregressa nello stesso ruolo in un marchio di lusso extra, preferibilmente a livello internazionale
- Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte
- Conoscenza di F&B e Housekeeping
- Conoscenza di base di Front Desk, in grado di gestire attività di concierge
- Competenza nell'utilizzo di software per la gestione alberghiera
- Capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico
- Fluente in italiano e inglese; la conoscenza di lingue aggiuntive è un vantaggio per la clientela internazionale
- Eccellenti doti organizzative e attenzione ai dettagli
- Capacità di formare i membri più giovani del team e favorire la crescita professionale
- Certificazione HACCP
- Contratto di lavoro stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo
- Data di inizio: marzo 2025, data di fine: novembre 2025
- Stipendio secondo il CCNL + aumento in base alla seniority e al livello di competenza, cedolino separato per 13°, 14° e TFR
- Alloggio presso la staff house, comprensivo di colazione
- Biglietto dell’autobus come benefit per il periodo di contratto
BelmondPortofino
Splendido Mare, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, is a charming guesthouse in the heart of the Portofino. Its celebrated restaurant, DaV Mare, embodies all the pleasures of piazzetta living through refined cuisine, curated in partnership with...
Adecco Italia SpaPortofino
la risorsa selezionata sarà assunta in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro del settore commercio.
Sede di lavoro: Portofino (GE);
Data inizio prevista: 01/03/2025
Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti...
Soluzione Lavoro Turismo sasPortofino
Elegante e super lussuoso Hotel 5* lusso situato sulla baia di Portofino.
Siamo alla ricerca di un Front Office Manager.
Esperienza in Leading Quality Assurance (LQA).
Contratto a tempo indeterminato secondo il C.C.N.L. Settore Turismo - Livello...