[rif. d26201721] Back office commerciale - 539.36.cl.24

Per primaria società operante nella vendita, noleggio e assistenza tecnica su carrelli elevatori, piattaforme aeree e compressori, siamo alla ricerca di un:

BACK OFFICE COMMERCIALE

• Registrare le offerte ed inviarle al cliente, monitorare l'andamento e la creazione della relativa reportistica e delle relative variazioni.
• Gestire i contratti di vendita, di noleggio, di comodato, di conto visione, dall'inserimento alla loro evasione.
• Analisi e controllo del rispetto delle tempistiche di consegna con il supporto della divisione Service e della Divisione Logistica, così come della sostituzione dei mezzi e delle dismissioni dei noleggi.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti, rispondendo alle loro richieste tramite telefono, e-mail o altri canali di comunicazione e garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione chiara e tempestiva.
• Accettazione clienti.
• Apertura interventi.
• Preventivi.
• Gestire, coordinandosi con il proprio responsabile, i reclami dei Clienti dalla ricezione, alla registrazione del reclamo, dal recupero di tutta la documentazione alla chiusura del reclamo, con conseguente rendicontazione dei costi sostenuti.
• Controllare e registrare le fatture e gestire il rapporto con il fornitore per correzioni/variazioni.
• Collaborare con altri dipartimenti aziendali, come logistica, service e finanza, per garantire una comunicazione efficace e una gestione efficiente delle attività commerciali.

Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 17:00, con un'ora di pausa.

Si offre contratto a tempo indeterminato. Livello di inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza del candidato.

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'Art. 1 L. 903/77