Cargo Claims Handler Trainee

In un'ottica di potenziamento del work team della divisione Cargo - Claims & Expertise, la risorsa opererà con il ruolo di Liquidatore Sinistri Cargo e verrà formato e coinvolto sulle attività di back office mediante l'ausilio di specifici tool informatici.

Nello specifico, sotto la costante guida del Tutor Aziendale, la risorsa imparerà a gestire i seguenti task primari, con un crescente grado di autonomia e responsabilità:

• data entry relativo ai dati di sinistro e gestione degli stessi secondo le procedure interne in essere;
• contact center (telefonico e via mail) finalizzato a fornire un supporto constante alla rete dei dealers;
• aggiornamento quotidiano dei cruscotti di monitoraggio della gestione sinistri Cargo;
• supporto nella gestione della reportistica periodica interna e verso i Clienti.

La risorsa avrà la possibilità di cooperare costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato della commessa, con approccio proattivo e collaborativo, all'interno di un contesto multinazionale che ne favorirà la crescita, grazie all'affiancamento ad esperti professionisti del settore.