Front office - Cava de' Tirreni - rif. q07238815

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Salerno, ricerca per azienda cliente operante nel settore luce/gas un/una FRONT OFFICE

¿ Offerta di Lavoro: Front Office – Azienda di Luce/Gas ¿

Le tue principali responsabilità:

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste, sia in presenza che telefonicamente.
• Fornire informazioni sui contratti di fornitura di gas e luce e supportare nella scelta delle migliori soluzioni.
• Gestione di pratiche amministrative, tra cui attivazioni, volture, subentri e disdette di utenze.
• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative, collaborando con i reparti interni.
• Promozione di offerte commerciali e gestione delle adesioni ai servizi.
• Aggiornamento e archiviazione della documentazione cliente.

Cosa cerchiamo:

• Diploma di scuola superiore (la laurea sarà considerata un plus).
• Esperienza pregressa in ruoli di front office o assistenza clienti, preferibilmente nel settore energia.
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici (gestionali, pacchetto Office).
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra.

Dettagli della posizione:

• Giorni lavorativi: dal lunedì al sabato, 40 ore settimanali
• Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (SA)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.