[rif. o01991400] Customer Care/Back Office Bancario
Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:
ADDETTI/E CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO
Posizione
Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste da parte di prospect e clienti nuovi o già acquisiti della commessa. Assistenza che può essere di carattere informativo (come effettuare un’operazione, richiedere una carta di pagamento, etc), tecnico (impostazioni browser, modifica/reset credenziali, etc) e dispositivo, solo quando espressamente indicato nelle procedure operative.
Ci si occuperà inoltre di attività di crosselling e back office.
Requisiti
Si richiede- precedente esperienza nel customer care o back office nel settore bancario,
- proattività commerciale, buone doti relazionali,
- predisposizione ai rapporti interpersonali,
- buona dimestichezza con pc
- Diploma di scuola superiore
Altre informazioni
Si offre contratto iniziale di somministrazione di 1 MESE + 3 MESI di proroghe, con formazione durante il primo mese di contratto.
PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 9.00-21.00 da Lunedì a Venerdì e Sabato 9.00-15.00 con possibilità di ore supplementari.
Inserimento previsto al 3° livello delle telecomunicazioni
Sede: Milano zona Stazione Centrale e Corsico (zone comodamente raggiungibili con i mezzi)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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