Back office commerciale - settore energetico
Synergie Italia Milano
DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, seleziona per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di: BACK OFFICE COMMERCIALE
POSIZIONE
La risorsa sarà inserita nella direzione business e si occuperà di supportare i Key Account Manager di riferimento in attività di back office relativamente a clienti di diversa taglia a livello internazionale nei settori energia elettrica e gas. In particolare:- Richiesta di affidamento dei clienti: gestire la documentazione necessaria per valutare la solidità creditizia dei clienti, collaborando con il team di Credit Management;
- Raccolta, elaborazione, analisi dati ed caricamento sui sistemi IT dedicati, al fine di fornire informazioni accurate e aggiornate ai KAM e alla direzione per prendere decisioni informate.
- Supporto ai KAM nella predisposizione delle offerte commerciali e il loro aggiornamento per i clienti nel settore energia elettrica e gas, garantendo che siano in linea con le ultime tariffe e condizioni contrattuali.
- Gestione del portale dedicato ai Clienti;
- Supporto ai KAM nella predisposizione, per clienti che lo richiedono, di contratti non standard o appendici contrattuali e interfaccia con l'ufficio legale in caso di problematiche;
- Invio dei contratti ai clienti per la raccolta firme;
- Collaborazione con la funzione Fatturazione & Customer Care per la gestione di eventuali questioni legate ai contratti e alle forniture;
- Interazione con i clienti per raccogliere i contratti firmati e utilizzo dei sistemi documentali aziendali per la loro corretta archiviazione;
- Supporto nelle attività di aggiornamento dei sistemi IT aziendali, collaborando con colleghi e fornitori esterni per gestire eventuali migliorie o modifiche necessarie (evolutive);
- Supporto al Responsabile di canale nella gestione delle attività operative e strategiche del team, tra cui reportistica, monitoraggio di clienti e referenti.
REQUISITI
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:- Diploma di scuola superiore e/o Laurea;
- Conoscenza approfondita nell'utilizzo degli strumenti informatici, in particolare Excel;
- Capacità di analisi e propensione alla elaborazione quantitativa;
- Capacità comunicative e relazionali.
Ottime doti organizzative, orientamento al risultato e spirito di squadra completano il profilo.
ALTRE INFORMAZIONI
Luogo di lavoro: Milano (centro).Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
CCNL Elettrici, tipologia contrattuale, livello di inquadramento e retribuzione verranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.Previsto smart working + ticket da ?8,00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
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