Commerciale - customer care estero

apartmentMAW S.p.A. placeGazoldo degli Ippoliti calendar_month16/09/24

Maw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore terziario, la figura di BACK OFFICE ESTERO con esperienza nel ruolo.

La risorsa sarà responsabile per la gestione dell'ufficio Customer Care occupandosi nello specifico di:

gestione, coordinamento e formazione Team
gestione clienti direzionali
collaborazione con altri reparti e responsabili per supportare il raggiungimento degli obiettivi aziendali
contatto clienti da indicazioni della rete commerciale per prima contrattazione
monitoraggio attività propedeutiche alla gestione dei Budget commerciali
analisi delle statistiche di vendita
monitoraggio e coordinamento delle attività aziendali a supporto della forza vendita esterna
supporto per miglioramento procedure e gli standard del customer care
predisposizione reportistica sulle prestazioni.

Si richiedono i seguenti requisiti:

pregressa esperienza nel ruolo (minimo 5 anni) e provenienza da settore affine in ambito private labels
capacità di analisi, probelm solving, mediazione, ascolto, leadership
Competenza nell'assistenza al cliente.
Conoscenza dei principali software informatici.
Conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere.

Assunzione alle dipendenze aziendali, ambiente dinamico ed in continua crescita. L'inquadramento sarà commisurato alle reali esperienze maturate.

Zona di lavoro: Provincia di Mantova.

PER AMBO I SESSI L.903/77

MAW S.P.A.
AUT. MIN.

29/11/04 PROT.
N. 1131

PRIVACY SU WWW.MAW.IT

electric_boltPartenza immediata

Responsabile customer care

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Maw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore terziario, la figura di HEAD OF CUSTOMER CARE con esperienza nel ruolo. La risorsa sarà responsabile per la gestione dell'ufficio Customer Care occupandosi...

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Adecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca per importante azienda cliente operante nel settore TESSILE un/una Impiegato/a Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE Competenze tecniche richieste: • Buona conoscenza della lingua italiana...