[rif. l3618424] Orienta - Corso gratuito - receptionist con inglese
Orienta spa Milano
Orienta spa, ente accreditato ai servizi per il lavoro e formazione, organizza un corso gratuito per disoccupati di Receptionist con inglese part-time della durata di 60 ore.
Il corso si svolgerà presso la nostra sede di Orienta in Via Giotto, 36 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. La partenza è prevista per lunedì 3 aprile.
Ruolo: Risorse umane
Il corso si svolgerà presso la nostra sede di Orienta in Via Giotto, 36 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. La partenza è prevista per lunedì 3 aprile.
L'obiettivo del corso sarà fornire ai partecipanti gli strumenti per essere in grado di gestire la relazione con i clienti in italiano e in inglese.
Verranno trattati i seguenti contenuti:- Condurre conversazione in lingua italiana
- Condurre conversazione in lingua straniera
- Effettuare il servizio secondo standard di qualità previsto
- Fornire informazioni
- Gestire rapporti e relazioni
- Interpretare le richieste del cliente
- Proporre servizi e prodotti
- Raccogliere richieste e osservazioni clienti
- Utilizzare forme di accoglienza
- Utilizzare tecniche di comunicazione
A tutti i partecipanti che avranno frequentato almeno il 75% delle ore di lezione e avranno superato un test finale verrà rilasciato un attestato di competenza riconosciuto da Regione Lombardia.
Il corso è gratuito poiché finanziato dal bando GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori) di Regione Lombardia ed è destinato alle persone disoccupate domiciliate in Regione Lombardia.Il programma prevede inoltre incontri individuali e di gruppo con orientatori professionali per il supporto alla ricerca di nuove opportunità lavorative (revisione cv, ricerca lavoro e preparazione colloqui).
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:- avere almeno 30 anni di età
- essere privi di impiego
- essere residenti o domiciliati in Regione Lombardia
- essere in possesso di SPID
Candidandoti a questa offerta sarai ricontattato per verificare il possesso dei requisiti di accesso al programma.
Settore: Agenzie per il lavoro/Società di selezioneRuolo: Risorse umane
Tipo di occupazione: Formazione
Milano
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• Gestione email e whatsapp
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• Conoscenza molto buona della lingua inglese
• Disponibilità a lavorare full time dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo settimanale consecutivi o dalle 9 alle 18 o dalle 11...
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