Billing Operations Specialist

L'azienda opera attraverso tre divisioni fondamentali: Service, Marketplace e Formazione, che consentono di svolgere un ruolo chiave come abilitatori tecnologici nel settore energetico.

• Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori;
• Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato;
• Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas;
• Affiancare il back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali;
• Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato Udd e AU;
• Pianificare le attività secondo scadenze normative;
• Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo;
• Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche;
• Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrattuale, verifica esito rating, verifica congruenza anagrafica dei Clienti / Siti);
• Gestione esiti di ammissibilità relativi alle incongruenze anagrafiche;
• Monitoraggio delle lavorazioni di contratti, ticketing, delle attivazioni, dei contratti ricevuti e delle scadenze;
• Servizio Clienti per risoluzioni problematiche oltre che altre attività annesse e connesse.
• Competenze Tecniche: Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel; Buona conoscenza della normativa di settore (delibere ARERA).
• Soft Skills: Analiticità, Ottime doti organizzative, ottime doti di problem solving, spirito di sacrificio e attitudine all’autoanalisi, propensione al lavoro di gruppo, capacità di analizzare i processi, capacità di gestire il lavoro in autonomia, proattività, ed orientamento ai risultati.

L'azienda offre:

• Un percorso di Formazione in un’azienda in crescita;
• Lavoro in un ambiente stimolante, smart e dinamico;
• Far parte di un team giovane e all’avanguardia che riceve e mette in atto strategie e progetti vari PRIMA delle altre aziende;
• Flessibilità di orari (nonostante gli orari prestabiliti),
• Buoni Pasto.
• Polizza sanitaria integrativa.